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陈建湘管理日志|第七期第一讲:回归本质,直面问题——杜绝推诿 承担责任
- 2021-10-08-

在企业发展过程中,要勇于打破知识的藩篱,回归事物的本质,去思考最基础的要素,直接从事物最本源出发寻求突破口并逐步完成论证。  

杜绝推诿,承担责任  

在生活和工作中,没有事情是尽善尽美的,做错事情在所难免。但当我们遇到麻烦和问题并因此而受到职责时,很多人会“条件反射式”地选择逃避或者推诿。  

于是“这不是我的问题”、“这事你找XX去”、“我早就说过了,但是其他人不听”......这些常听到的话语,貌似在解释原因、维护自身想想,但实际是一种不负责任的行为。特别是在工作中,当团队里所有人都开始推诿和找借口,那就变成了责任不在自己,全部在别人,继而以“罪不责众”的方式让所有人都逃避了责任,周而复始,问题永远得不到解决。  

美国超级资本家洛克菲勒说:  

我知道责难是摧毁领导力的头号敌人。  

我还知道在这个世界上没有常胜将军,不管是谁都将遭遇挫折和失败。  

所以,当问题出现时,我不会感到愤恨不满。  

我只是在想:怎么能让情势好转起来?采取什么行动可以补救或是修复我们的失误?  

积极地选择朝向更高的生产力和满意度前进。  

当然,我不会放过我自己。当坏事降临在我们身上时,我会先停下来问自己一个问题:“我的职责是什么?”  

责难就如同一片沼泽,一旦失足跌落进去,你便失去了立足点和前进的方向,你会变得动弹不得,陷入憎恨和挫折的困境之中。责难的结果只有一个:失去手下的尊重与支持。  

在团队中一个真正有担当、有作为的领导者从来不是靠把责任推给别人而取得成功,而是直面问题的本质,不断突破提升自我,继而带领整个团队攻克问题、共同进步。  

朗坤环境集团董事长陈建湘博士也多次在集团工作会议中提到:“在工作中,员工发现问题一定要及时反馈,跟进问题,想尽一切办法去突破,解决目前的困难。知耻而后勇,知不足而奋进。唯有具有这样的意识,才有直面问题的勇气,才能迎难而上解决问题、突破自我。”